1. Mục tiêu công việc:
Xây dựng lộ trình đào tạo/Thiết kế nội dung đào tạo và triển khai hoạt động đào tạo tới lực lượng đại lý
Xây dựng lộ trình/kế hoạch đào tạo hàng năm dành cho lực lượng đại lý/Quản lý đại lý và đánh giá chất lượng đào tạo
Thiết kế chương trình đào tạo dành cho Lực lượng đại lý/Quản lý đại lý
Triển khai đào tạo lực lượng đại lý/Quản lý đại lý và các hoạt động kinh doanh
2. Mô tả công việc:
Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đào tạo trong ngành bảo hiểm, tài chính hoặc dịch vụ khách hàng.
Có hiểu biết sâu về xây dựng lộ trình đào tạo, phương pháp phát triển nội dung đào tạo, và quy trình đánh giá chất lượng đào tạo. Nắm rõ các yêu cầu pháp lý liên quan đến đào tạo trong ngành bảo hiểm.
Có kinh nghiệm trong việc giám sát chất lượng bán hàng, tuân thủ quy trình, và sử dụng các công cụ quản lý dữ liệu đào tạo, có khả năng phân tích hiệu quả đào tạo và đưa ra giải pháp cải thiện.
Có khả năng xây dựng kế hoạch đào tạo chiến lược, lãnh đạo đội nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận khác để thực hiện chương trình đào tạo hiệu quả.
Có kinh nghiệm lập kế hoạch và quản lý ngân sách đào tạo, cùng với kỹ năng điều phối nguồn lực đào tạo để đảm bảo hiệu quả tài chính
Có chứng chỉ LOMA cơ bản 280-290 là 1 lợi thế
Hoặc có các chứng chỉ liên quan đào tạo – huấn luyện bán hàng